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Généralement, votre commande sera expédiée 1 à 3 jours ouvrables après avoir passé votre commande. Selon votre emplacement et l’option d’expédition choisie (Méthode d’achat standard ou COD), les délais de livraison varient de 7 à 15 jours ouvrables.

Notez que pendant les périodes les plus achalandées, ces délais peuvent varier sans préavis. Surtout durant la fin d’année et les fêtes (ex : saint-Valentin). N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information ou demande d’aide.

Votre compte est créé automatiquement lorsque vous faites un achat.

Vous pouvez facilement changer l’adresse dans votre compte, nous vous recommandons de modifier l’adresse avant de passer votre achat. En cas de besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Après avoir fait votre achat (transaction d’achat réussie), vous recevrez un courriel avec tous les détails d’expédition et de suivi.

Il n’y a pas de taxe sur nos produits, et il n’y a pas de frais cachés.

Vous pouvez payer vos achats en ligne avec une carte de crédit Visa, MasterCard, American Express, Visa Débit ou PayPal. Il n’est pas possible de payer vos achats en ligne avec une carte-cadeau pour le moment.